[EN]

Dear mymusic5 Users,

We are reaching out to inform you about an important update concerning our internal payment structure, aimed at enhancing new benefits for our users.

Please take note of the following changes:

  • Discontinuation of New MMS Cash Top-Ups: Effective October 2, 2024, users will no longer be able to top-up MMS cash on mymusic5.

  • Unification of the names of MMS Cash and Mileage to "Points": As of October 16, 2024, the concepts of MMS Cash and Mileage will be unified under the new name "POINTS."

  • Conversion of Existing MMS Cash to Points: As of October 16, 2024, any remaining MMS cash in your account will be converted to points, with an additional 5% bonus applied.

  • Conversion of Existing MMS Mileage to Points: Also on October 16, 2024, any MMS mileage you currently have will be converted directly to points, and all previous mileage benefits will continue under the points system.

These updates are part of our ongoing efforts to enhance and diversify the benefits available to our users. We appreciate your continued support and cooperation, and we remain committed to delivering the best possible service. 

If you have any questions regarding these changes, please feel free to contact our customer service team.Thank you for your understanding.

Sincerely,
mymusic5 Team


[KR]

안녕하세요, mymusic5입니다.

금일, mymusic5를 이용하시는 유저분들에게 현재 기획 중에 있는 추가 혜택의 구조화와 더 나은 혜택을 제공하기 위하여, 결제 구조 변경에 대한 안내를 드리고자 합니다.

아래의 중요한 변경 사항을 확인해 주시기 바랍니다:


  • 신규 MMS 캐시 충전 중단: 2024년 10월 2일부터 mymusic5에서는 더 이상 MMS 캐시를 신규 충전할 수 없게 됩니다.

  • MMS 캐시와 마일리지 명칭 통합: 2024년 10월 16일부로 MMS 캐시와 마일리지의 개념이 "포인트"라는 새로운 이름으로 통합됩니다.

  • 기존 MMS 캐시 포인트 전환: 2024년 10월 16일부로 기존에 보유하고 계신 MMS 캐시는 5%가 추가된 금액으로 포인트로 전환됩니다.

  • 기존 MMS 마일리지 포인트 전환: 2024년 10월 16일부터 기존의 MMS 마일리지는 포인트로 전환되며, 기존 마일리지의 혜택은 포인트 체계에서도 그대로 유지됩니다.

이번 정책 변경은 유저분들께 더 다양한 혜택을 제공하기 위한 노력의 일환입니다. 지속적인 협력과 성원에 감사드리며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

이와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
mymusic5 팀 드림