購入時に問題が発生します。
入可能地域について:mymusic5で販売されている一部の楽譜は、著作権上の問題により特定の地域でのみ購入が可能となっております。決済画面の国選択欄にてご購入が可能かどうかをご確認ください。もしもご購入いただけない場合は、曲名とミュージシャン名を添えて以下のカスタマーセンターリンクからお問い合わせください。 販売停止中の楽譜について:購入画面で「販売中断中の楽譜です。」というメッセージが表示された場合、該当の楽譜は販売者自身が販売を停止したものです。この件に関する詳細につきましては、恐れ入りますが、該当の販売者に直接お問い合わせください。 ブラウザの互換性について:mymusic5は、Google Chromeブラウザに最適化されています。現在他のブラウザをご利用の場合は、ブラウザをGoogle Chromeに変更して、再度お試しください。購入した商品が見つからない/受け取れない
会員としてご購入された場合: ログイン後、ご自身のアカウント内の「ライブラリ」から、ご購入いただいた楽譜をすぐに確認できます。 非会員としてご購入された場合: ご購入時に入力されたメールアドレス宛に、楽譜の閲覧リンクが送信されています。メールの受信ボックスをご確認ください。 上記のいずれの方法でもご購入いただいた商品が見つからない場合は、ご購入後にメールで受け取られた「購入完了メール」を、弊社のカスタマーセンターまでお送りください。確認後、対応させていただきます。楽譜のダウンロードができません。
ダウンロードは「無制限ダウンロード(Lifetime Access)」を購入時にのみ可能です。楽譜の閲覧及び印刷だけが可能な90日または180日間閲覧を購入の場合は、ビュア内「無制限ダウンロードに移行」オプションを使用してダウンロード機能が可能になります。購入した楽譜を開こうとすると読み込まれるだけで先に進みません。
mymusic5はGoogle Chromeブラウザで最適化されています。ブラウザをGoogle Chromeに変更して再度お試しください。返金してほしいです。
mymusic5で販売している全ての楽譜はデジタル商品です。デジタル商品の特性上、下記の事由による返金対応を行うことはできません。 a. 楽譜利用のための知識不足 b. 購入から7日が過ぎた楽譜コンテンツ 詳しい内容は下のサービスポリシーをご参照ください。楽譜を購入したばかりですが、残り90日とはどういう意味ですか?
mymusic5のポリシー上、購入後90日及び180日が過ぎた商品は期限切れとなり閲覧及び印刷はできません。期間の制約なくご利用されたい場合は「無制限ダウンロード」にて商品をご購入ください。購入内訳書をダウンロードしたいです。
購入内訳書は「決済リスト」タブから確認及びダウンロードが可能です。また、決済時に入力したメールアドレスにダウンロードリンクが送られます。
精算と収益金
著作権
アップロードと販売
精算を受け取れません。
a. 精算基準額と設定された精算周期をご確認ください。 b. 精算要請をされますと5日以内に完了します。精算を受け取られていない場合は下記のリンクからカスタマーセンターにお問い合わせください。楽譜を販売するといくら稼げますか?
販売売上から著作権料や租税公課などの費用を差し引いた純利益の70%が、販売者に支払われます。法人のため収益精算の税務計算書を発行したいです。(韓国の事業主の場合)
税務計算書の情報です。 事業者番号:752-81-00226 商号名: 株式会社MPAG 代表者:Inseo Chung 住所:#151 Seoul Square, 416 Hangang-daero, Jung-gu, Seoul 業態:情報サービス業 種目:コンピュータープログラミングサービス業 メールアドレス:tax@mpaghq.com
楽譜を販売する際、著作権に関する手続きは必要ですか?
mymusic5は、複数の著作権協会や国際的な出版社と契約を結び、販売者の音楽コンテンツ販売をサポートしています。ただし、一部の楽曲については、著作権上の問題により地域ごとの販売が制限されることがあります。自分の自作曲を販売したいです。
mymusic5は、ミュージシャンの自作曲販売を積極的にサポートします。カバー曲ではないご自身の自作曲を販売したい場合は、カバー曲と同じ方法で楽譜を販売できますが、自作曲であることを証明できる資料や文書をmymusic5サポートチームにご提出いただく必要があります。
自分の楽譜に対してプロモーションはできますか?
個別の楽譜について一定期間の割引率を自由に調整できるほか、mymusic5の「楽譜集機能」を活用して複数の楽譜をカテゴリーごとにまとめて販売できます。さらにYouTube、ショート動画、リール、TikTokなど、様々な演奏動画をアップロードし、楽譜の理解を手軽に深めます。楽譜があまり売れない場合、どうすれば良いですか?
mymusic5は、販売者の販売戦略をサポートするため、国別販売数、楽譜検索トレンド、購入流入の分布など、多様な販売データをアーティストセンターのダッシュボードを通じて提供しています。ダッシュボードのデータを活用して、よりスマートに楽譜の販売戦略を立ててみてください!mymusic5のモバイルアプリでも楽譜を販売できますか?
mymusic5のウェブサイトで楽譜をアップロードすると、アプリサービスにも自動でアップロードされます。アプリで発生した売上高や各種データは、ウェブサイトにてご確認いただけます。アーティストセンターの機能は、アプリではなくウェブサイトでのみ提供しております。バンドスコアやオーケストラパートなどのアンサンブル楽譜を販売することはできますか?
はい、可能です。バンドスコアやオーケストラ、連弾楽譜まで様々な楽器編成の楽譜を販売できます。自分の活動や楽譜の更新情報をユーザーに知らせたいです。
新しい楽譜を販売したり、楽譜ファイルを差し替えをすると、楽譜の購入者や、「いいね」や「フォロー」をしているユーザーへ自動で通知が送信されます。アーティスト申請するためには、独自のYoutubeチャンネルが必要ですか?
必ずしも必要ではございませんが、参照動画の有無が購入者の購買決定に大きく影響します。mymusic5では、YouTubeやBiliBiliだけでなく、インスタグラムリール、Youtubeショート動画、TikTokなどのショート動画も参照動画としてアップロード可能です。
アカウント削除
アカウントの削除は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。