Problem beim Kauf.
Regionale Kaufbeschränkungen: Ein Teil der auf mymusic5 verkauften Noten ist aufgrund von Urheberrechtsproblemen nur in bestimmten Regionen verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Kaufverfügbarkeit im Länderauswahlfeld im Zahlungsfenster. Falls ein Kauf nicht möglich ist, senden Sie uns bitte den Songtitel und den Namen des Musikers über den unten stehenden Link zum Kundencenter zur Überprüfung. Verkauf eingestellte Noten: Wenn Sie im Kauffenster die Meldung „Verkauf dieser Noten eingestellt“ sehen, hat der Verkäufer den Verkauf dieser Noten selbst eingestellt. Für weitere Einzelheiten dazu wenden Sie sich bitte direkt an den entsprechenden Verkäufer. Hinweis zur Browser-Kompatibilität: mymusic5 ist mit dem Google Chrome-Browser kompatibel. Wenn Sie derzeit einen anderen Browser verwenden, wechseln Sie bitte zu Google Chrome und versuchen Sie es erneut.Gekauftes Produkt nicht gefunden oder nicht erhalten.
Als registrierter Benutzer gekauft: Nach dem Einloggen können Sie die gekauften Noten sofort in der Bibliothek Ihres Kontos einsehen. Als nicht registrierter Benutzer gekauft: Ein Link zum Anzeigen der Noten wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Kauf angegeben haben. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang. Wenn Sie das gekaufte Produkt trotz dieser Schritte nicht finden, leiten Sie bitte die Kaufbestätigungs-E-Mail, die Sie nach dem Kauf erhalten haben, an unser Kundencenter weiter. Wir werden dies überprüfen und bearbeiten.Noten können nicht heruntergeladen werden.
Die Download-Funktion ist exklusiv nur beim Kauf des Lebenslangen Zugangs (Lifetime Access) verfügbar. Wenn Sie einen 90- oder 180-Tage-Pass erworben haben, der nur das Anzeigen und Drucken der Noten erlaubt, können Sie die Option "Zum Lebenslangen Zugang wechseln" im Viewer verwenden, um die Download-Funktion zu nutzen.Beim Versuch, die gekauften Noten zu öffnen, lädt es nur und geht nicht weiter.
mymusic5 ist für den Google Chrome Browser optimiert. Bitte wechseln Sie zu Google Chrome und versuchen Sie es erneut.Rückerstattung beantragen
Alle auf mymusic5 verkauften Noten sind digitale Produkte. Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte weisen wir darauf hin, dass Rückerstattungsanträge aus den folgenden Gründen nicht bearbeitet werden können: a. Mangel an Fachwissen für die Nutzung der Noten. b. Noteninhalt, der vor mehr als 7 Tagen gekauft wurde. Detaillierte Informationen finden Sie in der Service-Richtlinie.Ich habe gerade Noten gekauft. Was bedeutet „noch 90 Tage übrig“?
Gemäß den Richtlinien von mymusic5 verfallen Produkte nach 90 bzw. 180 Tagen nach dem Kauf und können dann nicht mehr angezeigt oder gedruckt werden. Für eine zeitlich uneingeschränkte Nutzung erwerben Sie bitte das Produkt „Unbegrenzte Ansicht (Lebenslanger Zugang)“.Ich möchte meinen Kaufbeleg herunterladen.
Der Kaufbeleg kann im Tab „Zahlungsliste“ eingesehen und heruntergeladen werden. Zusätzlich wird der Download-Link auch an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Zahlung angegeben haben.
Ich habe die Abrechnung noch nicht erhalten.
a. Bitte überprüfen Sie Ihren Mindestabrechnungsbetrag und den festgelegten Abrechnungszeitraum. b. Sobald der Abrechnungsantrag erfolgreich bearbeitet wurde, erfolgt die Fertigstellung innerhalb von 5 Werktagen. Wenn Sie die Abrechnung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte über den unten stehenden Link an unser Kundencenter.Wie viel verdiene ich, wenn ich Noten verkaufe?
70% des Nettogewinns werden an den Verkäufer ausgezahlt, nach Abzug wesentlicher Kosten wie Urheberrechtsgebühren und Steuern vom Umsatz. Dies ist die höchste Gewinnbeteiligungsrate auf dem aktuellen Notenmarkt.Ich bin ein Geschäftsinhaber. Ich möchte eine Steuerrechnung ausstellen, um meine Gewinne abzurechnen. (nur für Geschäftsinhaber in Korea)
Informationen für die Steuerrechnung. Geschäftsnummer: 752-81-00226 Handelsname: MPAG, Inc. Repräsentant: Inseo Chung Anschrift: #151 Seoul Square, 416 Hangang-daero, Jung-gu, Seoul Art der Tätigkeit: Informationsdienstleistung Kategorie: Computerprogrammierung E-Mail: tax@mpaghq.com
Muss ich eine separate urheberrechtliche Genehmigung für den Verkauf von Noten einholen?
mymusic5 hat Verträge mit verschiedenen Urheberrechtsverbänden und internationalen Verlagen, um Verkäufer beim Verkauf ihrer musikalischen Inhalte zu unterstützen. Der Verkauf einiger Titel kann jedoch aufgrund von Urheberrechtsproblemen regional eingeschränkt sein.Ich möchte meine eigenen Kompositionen verkaufen.
mymusic5 unterstützt aktiv den Verkauf von Originalkompositionen von Musikern. Wenn Sie Ihre eigenen Kompositionen anstelle von Cover-Songs verkaufen möchten, können Sie die Noten auf die gleiche Weise wie bei Cover-Songs hochladen. Sie müssen jedoch die Dokumente oder Unterlagen, die Ihr Urheberrecht belegen, vorbereiten und diese über das mymusic5-Support-Team einreichen.
Kann ich meine Noten selbst bewerben?
Sie können den Rabattsatz für einzelne Noten für einen bestimmten Zeitraum anpassen und die Notensammlungsfunktion von mymusic5 nutzen, um mehrere Noten nach Kategorien gebündelt zu verkaufen. Darüber hinaus können Sie verschiedene Aufführungsvideos von YouTube, Shorts, Reels, TikTok usw. hochladen, um Käufern das Verständnis der Noten zu erleichtern.Was soll ich tun, wenn meine Noten sich nicht gut verkaufen?
mymusic5 stellt Verkäufern über das Dashboard im Künstlerzentrum verschiedene Verkaufsdaten zur Verfügung, um sie bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien zu unterstützen, z. B. Verkaufsvolumen nach Land, Trends bei der Notensuche und die Verteilung der Käuferherkunft. Nutzen Sie die Dashboard-Daten, um intelligentere Verkaufsstrategien für Noten zu entwickeln!Kann ich meine Noten auch in der mymusic5-App verkaufen?
Wenn Sie Noten auf der mymusic5-Website hochladen, werden diese auch automatisch in der App veröffentlicht. Umsatzerlöse und verschiedene Daten, die über die App generiert werden, können im Künstlerzentrum auf der Website eingesehen werden. Das Künstlerzentrum ist nur auf der Website verfügbar, nicht in der mobilen App.Kann ich auch Ensemble-Noten verkaufen, wie z.B. Band-Noten oder Orchester-Partituren?
Ja, das ist möglich. mymusic5 unterstützt verschiedene Noten-Arrangements, von Band Noten über Orchester bis hin zu Vierhändig (4 hands).Ich möchte Benutzer über meine Aktivitäten und Noten-Updates informieren.
Jedes Mal, wenn Sie neue Noten hochladen oder eine Notendatei ersetzen, wird automatisch eine Benachrichtigung an Benutzer gesendet, die Ihre Noten gekauft, „geliked“ oder „gefolgt“ haben.Ist ein persönlicher YouTube-Kanal zwingend erforderlich, um sich als Verkäufer zu qualifizieren?
Nein. Beachten Sie jedoch, dass das Vorhandensein oder Fehlen eines Referenzvideos ein wichtiger Faktor für die Kaufentscheidung des Käufers sein kann. mymusic5 ermöglicht das Hochladen von Kurzvideos wie Instagram Reels, YouTube Shorts und TikTok, sowie YouTube und BiliBili, als Referenzvideos.
Anleitung zur Kontolöschung
Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.